Privacitat

Última actualització: 10 d'octubre de 2026. Dibs és un assistent de reserves privat, gestionat per una persona per a un petit grup d'amics. No és un servei comercial. Dubtes? admin@dibs-book.online.

Què recopilem

• El teu número de telèfon (i el teu ID de Telegram, si fas servir Telegram) — es guarda només com un hash unidireccional, per poder reconèixer-te. El número real (i el teu ID de Telegram) mai s'escriuen als nostres registres: es guarden xifrats i s'esborren quan marxes. També derivem el teu país del prefix del número (p. ex. +34 → Espanya): només es guarda el codi del país i només el veuen els administradors.
• Els missatges de reserva que envies — per entendre la teva petició i actuar-hi en conseqüència.
• Les notes de veu que envies — la IA de Google les converteix en text perquè puguem entendre la teva petició. L'àudio no es guarda un cop transcrit; només una nota que no hàgim pogut entendre es conserva fins a 24 hores per resoldre el problema i després s'elimina.
• Les teves dades d'accés al gimnàs — si demanes a Dibs que reservi per tu, el teu usuari i contrasenya del gimnàs es guarden xifrats i només es fan servir per iniciar sessió en aquest gimnàs en nom teu: per reservar i per comprovar que les teves reserves continuen en peu.
• Historial de reserves — un registre de cada reserva que intentem per tu (data, hora, seu, resultat i referència), que guardem fins que esborris les teves dades: per prestar el servei, mesurar-ne la fiabilitat i, en el futur, cobrar per les reserves amb èxit. Està vinculat a un ID amb hash, no al teu número.
• Com fas servir Dibs — quines funcions fas servir i amb quina freqüència, vinculat al teu ID amb hash. S'esborra al cap de 90 dies.

Com ho fem servir

Només per reservar les pistes i classes que ens demanes, per comprovar que les teves reserves continuen en peu i per escriure't sobre aquestes reserves. No venem, compartim ni fem servir les teves dades per a publicitat. No et contactem per res que no hagis demanat.

Perquè el servei continuï sent fiable, Dibs també envia als seus dos administradors un breu avís de servei per Telegram quan una reserva falla o una invitació necessita aprovació — inclou el teu nom de pila i l'estat de la reserva o invitació, mai el teu número.

On es guarda

En un únic servidor privat, xifrat en repòs. Si ens escrius per WhatsApp, els teus missatges els transmet Meta, i per Telegram els transmet Telegram — cadascun segons els seus propis termes, i (com la majoria d'apps de missatgeria) en servidors fora d'Europa.

Les notes de veu s'envien a Google (als EUA) únicament per transcriure-les a text; Google no les fa servir per entrenar els seus models.

Qui més veu les teves dades

Dibs no pot reservar una pista tot sol. Aquestes són totes les empreses implicades i què veu cadascuna.

• El teu gimnàs o club — Dibs hi entra amb les teves dades i reserva al teu nom, així que el club veu la reserva igual que si l'haguessis feta tu.
• Meta (WhatsApp) i Telegram — el que facis servir per escriure'ns transporta els teus missatges, segons els seus propis termes.
• Google — la seva IA Gemini llegeix el text dels teus missatges de reserva perquè Dibs entengui què vols, i el seu servei de veu converteix les teves notes de veu en text. No es guarda res un cop entesa la teva petició.
• IPRoyal — alguns clubs bloquegen les connexions des del nostre servidor, així que per a aquests clubs la connexió de reserva passa per la xarxa d'IPRoyal. Ells transporten la connexió; no poden llegir què hi va dins.
• Anthropic — quan una reserva surt malament, un entorn aïllat de Claude ens ajuda a esbrinar per què. Veu un identificador substitut en lloc de tu i les dades de la reserva, i tot s'esborra en set dies.
• GitHub — on viu el codi de Dibs, juntament amb aquestes notes de diagnòstic un cop l'identificador substitut ja no es pot rastrejar fins a ningú.
• IONOS — el centre de dades espanyol que allotja el servidor on hi ha les teves dades.
• OpenStreetMap — si dius a Dibs en quina zona vius, busquem aquest lloc amb OpenStreetMap, arrodonit a un quilòmetre aproximat i sense res que digui que ets tu.

Esborrar les teves dades

Envia ESBORRA LES MEVES DADES a Dibs per WhatsApp o Telegram en qualsevol moment i s'esborrarà tot el que guardem sobre tu: el teu número amb hash, les dades d'accés desades i les teves reserves.

Excepció: si alguna vegada hem cobrat una tarifa per una reserva, conservem el registre d'aquesta reserva com a registre comptable (obligació legal) fins i tot després que esborris les teves dades; tota la resta s'elimina.

EN·ES·CA·IT

Tornar