Privacy

Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026. Dibs è un assistente di prenotazione privato, gestito da una persona per un piccolo gruppo di amici. Non è un servizio commerciale. Domande? admin@dibs-book.online.

Cosa raccogliamo

• Il tuo numero di telefono (e l'ID Telegram, se usi Telegram) — conservato solo come hash unidirezionale, così possiamo riconoscerti. Il numero vero (e il tuo ID Telegram) non vengono mai scritti nei nostri registri: sono conservati cifrati e cancellati quando te ne vai. Ricaviamo anche il tuo paese dal prefisso del numero (es. +34 → Spagna): conserviamo solo il codice del paese, e lo vedono solo gli amministratori.
• I messaggi di prenotazione che invii — per capire la tua richiesta e agire di conseguenza.
• Le note vocali che invii — l'IA di Google le trasforma in testo per capire la tua richiesta. L'audio non viene conservato una volta trascritto; solo una nota che non siamo riusciti a capire viene tenuta fino a 24 ore per risolvere il problema, poi eliminata.
• I tuoi dati d'accesso alla palestra — se chiedi a Dibs di prenotare per te, username e password della palestra vengono conservati cifrati e usati solo per accedere a quella palestra per conto tuo: per prenotare e per verificare che le tue prenotazioni siano ancora attive.
• Cronologia delle prenotazioni — un registro di ogni prenotazione che proviamo a fare per te (data, ora, sede, esito e riferimento), conservato finché non cancelli i tuoi dati: per far funzionare il servizio, misurarne l'affidabilità e — in futuro — addebitare le prenotazioni andate a buon fine. È collegato a un ID con hash, non al tuo numero.
• Come usi Dibs — quali funzioni usi e quanto spesso, collegato al tuo ID con hash. Cancellato dopo 90 giorni.

Come li usiamo

Solo per prenotare i campi e le classi che ci chiedi, per verificare che quelle prenotazioni siano ancora attive e per scriverti al riguardo. Non vendiamo, condividiamo né usiamo i tuoi dati per la pubblicità. Non ti contattiamo per nulla che tu non abbia chiesto.

Perché il servizio resti affidabile, Dibs invia anche ai suoi due amministratori un breve avviso di servizio su Telegram quando una prenotazione fallisce o un invito richiede approvazione — contiene il tuo nome di battesimo e lo stato della prenotazione o dell'invito, mai il tuo numero.

Dove vengono conservati

Su un unico server privato, cifrati a riposo. Se ci scrivi su WhatsApp i tuoi messaggi viaggiano tramite Meta, e su Telegram tramite Telegram — ciascuno secondo i propri termini, e (come la maggior parte delle app di messaggistica) su server fuori dall'Europa.

Le note vocali vengono inviate a Google (negli USA) solo per trascriverle in testo; Google non le usa per addestrare i suoi modelli.

Chi altro vede i tuoi dati

Dibs non può prenotare un campo da solo. Ecco tutte le altre aziende coinvolte e cosa vede ciascuna.

• La tua palestra o il tuo club — Dibs accede con i tuoi dati e prenota a tuo nome, quindi il club vede la prenotazione come se l'avessi fatta tu.
• Meta (WhatsApp) e Telegram — quello che usi per scriverci trasporta i tuoi messaggi, secondo i propri termini.
• Google — la sua IA Gemini legge il testo dei tuoi messaggi di prenotazione perché Dibs capisca cosa vuoi, e il suo servizio vocale trasforma le note vocali in testo. Non viene conservato nulla una volta capita la tua richiesta.
• IPRoyal — alcuni club bloccano le connessioni dal nostro server, quindi per quei club la connessione di prenotazione passa dalla rete di IPRoyal. Loro trasportano la connessione; non possono leggere cosa c'è dentro.
• Anthropic — quando una prenotazione va male, un ambiente isolato di Claude ci aiuta a capire perché. Vede un identificativo sostitutivo al posto tuo e i dati della prenotazione, e viene tutto cancellato entro sette giorni.
• GitHub — dove vive il codice di Dibs, insieme a quelle note di diagnostica una volta che l'identificativo sostitutivo non è più riconducibile a nessuno.
• IONOS — il data center spagnolo che ospita il server dove stanno i tuoi dati.
• OpenStreetMap — se dici a Dibs in che zona vivi, cerchiamo quel posto con OpenStreetMap, arrotondato a circa un chilometro e senza nulla che dica che sei tu.

Cancellare i tuoi dati

Scrivi CANCELLA I MIEI DATI a Dibs su WhatsApp o Telegram in qualsiasi momento e tutto ciò che conserviamo su di te — il tuo numero con hash, i dati d'accesso salvati e le prenotazioni — viene cancellato.

Eccezione: se ti abbiamo mai addebitato una tariffa per una prenotazione, conserviamo il registro di quella prenotazione come documento contabile (obbligo di legge) anche dopo che cancelli i tuoi dati — tutto il resto viene rimosso.

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